【單選題】2012年政府頒布了《生活飲用水衛生標準》。然而,由于相關設施和技術等方面的原因,國內一些地區的自來水水質短期內還不能達到標準。同時,近年隨著國內經濟迅速發展,國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析,華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環境分析所采用的主要方法是( )。
A.產品生命周期分析
B.五種競爭力分析
C.PEST分析
D.鉆石模型分析
『正確答案』C
『答案解析』“2012年政府頒布了《生活飲用水衛生標準》”屬于政治和法律環境因素,“由于相關設施和技術等方面的原因,國內一些地區的自來水水質短期內還不能達到標準”屬于技術環境因素,“國內經濟迅速發展”屬于經濟環境因素,“國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高”屬于社會和文化環境因素。綜上,華道公司外部環境分析采用的是PEST分析,選項C正確。
【單選題】專為商業零售企業提供管理咨詢服務的智信公司于2015年預測中國的實體百貨零售業已進入衰退期。該公司作出上述預測的依據應是( )。
A.實體百貨零售業投資額增長率曲線的拐點
B.實體百貨零售業利潤額增長率曲線的拐點
C.實體百貨零售業工資額增長率曲線的拐點
D.實體百貨零售業銷售額增長率曲線的拐點
『正確答案』D
『答案解析』產業發展要經過4個階段:導入期、成長期、成熟期和衰退期。這些階段是以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分。
【單選題】近年來,國產品牌智能手機企業強勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產智能手機占領,新進入者難以獲得市場地位,同時,由于運營商渠道調整,電商等渠道比重加大。產品“同質化”現象加劇,“價格戰”日趨激烈。根據上述情況,國內智能手機產業目前所處于生命周期階段是( )。
A.成長期
B.導入期
C.衰退期
D.成熟期
『正確答案』D
『答案解析』產品“同質化”現象加劇,“價格戰”日趨激烈,體現了國內智能手機產業處于生命周期階段的成熟期。
【單選題】根據產品生命周期理論,產業從導入期到進入衰退期,其經營風險( )。
A.不斷下降
B.不斷提高
C.先提高后下降
D.先下降后提高
『正確答案』A
『答案解析』本題考核產業環境分析中的產品生命周期。導入期的經營風險非常高,成長期的經營風險有所下降,主要是產品本身的不確定性在降低。成熟期的經營風險進一步降低,達到中等水平。進入衰退期后,經營風險會進一步降低,主要的懸念是什么時間產品將完全退出市場。由此可以看出,企業的經營風險是不斷降低的。
【多選題】下列關于產品生命周期的表述中,正確的有( )。
A.以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分,產業生命周期可以劃分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段
B.成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭
C.與產品生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同
D.一個產業所處的生命周期具體階段通常比較清晰
『正確答案』ABC
『答案解析』各階段的持續時間隨著產業的不同而顯著不同,并且一個產業究竟處于生命周期的哪一階段通常不清楚。這就削弱了此概念作為規劃工具的有用之處。因此選項D的說法不正確。
【單選題】龍苑公司是一家制作泥塑工藝品的家族企業。該公司成立100多年來,經過世代相傳積累了豐富的泥塑工藝品制作經驗和精湛技藝,產品遠銷國內外。目前一些企業試圖進入泥塑工藝品制作領域。根據上述信息,龍苑公司給潛在進入者設置的障礙是( )。
A.資金需求
B.學習曲線
C.行為性障礙
D.分銷渠道
『正確答案』B
『答案解析』“學習曲線”又稱經驗曲線,是指當某一產品累積生產量增加時,由于經驗和專有技術的積累所帶來的產品單位成本的下降!霸摴境闪100多年來,經過世代相傳積累了豐富的泥塑工藝品制作經驗和精湛技藝”說明龍苑公司給潛在進入者設置的進入障礙是學習曲線。選項B正確。
【多選題】惠豐公司是一家柴油機生產企業。最近,該公司擬把業務延伸到農機生產領域。下列各項中,屬于惠豐公司進入新產業所面臨的結構性障礙有( )。
A.現有農機企業采取限制進入定價行為
B.現有農機企業的品牌優勢
C.政府頒布的農機產業進入政策
D.現有農機企業對銷售渠道的控制
『正確答案』BCD
『答案解析』選項A屬于行為性障礙中的限制進入定價;選項B、C屬于結構性障礙中的現有企業的市場優勢;選項D屬于結構性障礙中的現有企業對資源的控制。
【多選題】巨能公司是多家手機制造企業的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論,下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中,正確的有( )。
A.巨能公司能夠進行前向一體化時,其討價還價能力越強
B.巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價還價能力越強
C.巨能公司的客戶購買量越大,巨能公司討價還價能力越強
D.巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多,其討價還價能力越強
『正確答案』ABD
『答案解析』當供應商能夠進行前向一體化,即供應商能夠控制銷售環節,購買者購買供應商的價格就不可能太低,所以供應商會擁有較強議價能力,所以選項A正確;供應者的產品存在著差別化,供應者的議價能力強,所以選項B正確;購買者集中度高,業務量大,議價能力強,此時供應者議價能力弱,所以選項C不正確;供應者充分地掌握了購買者的有關信息,了解購買者的轉換成本的信息(即從一個供應者轉換到另一個供應者的成本),就會增加了供應者的議價能力,所以選項D正確。
【多選題】近年來國內洗滌品生產企業面臨日益沉重的競爭壓力。國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國內洗滌品生產企業眾多,產品差異較小,消費者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產業五種競爭力角度考察,國內洗滌品生產企業面臨的競爭壓力包括( )。
A.產業內現有企業的競爭
B.購買者討價還價
C.供應者討價還價
D.潛在進入者的進入威脅
『正確答案』ABCD
『答案解析』國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐,體現了潛在進入者的進入威脅大,選項D正確。原材料及用工成本不斷上漲,體現了供應者的議價能力強,選項C正確。國內洗滌品生產企業眾多,產品差異較小,消費者選擇余地大,體現了產業內現有企業的競爭激烈和購買者討價還價能力強,選項A、B正確。
【單選題】20世紀90年代,光美公司在國內推出微波爐產品。目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網絡,包括電商銷售平臺、數以千計的超市專賣柜和實體店以及十幾個倉儲物流中心。近年來不少企業試圖進入微波爐行業,均未能成功。光美公司給潛在進入者設置的進入障礙是( )。
A.現有企業對關鍵資源的控制
B.行為性障礙
C.規模經濟
D.現有企業的市場優勢
『正確答案』A
『答案解析』現有企業對資源的控制一般表現為對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。如果現有企業控制了生產經營所必需的某種資源,那么它就會受到保護而不被進入者所侵犯。營銷網絡屬于關鍵性資源,光美公司已建立覆蓋全國的營銷網絡,屬于現有企業對關鍵資源的控制,使得潛在進入者很難進入該產業,選項A正確。
【單選題】2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應商的同時,推出了系列智能手機和平板電腦,成為P公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴,但由于S公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司,因而在短期內P公司仍然離不開S公司。這一案例中,影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是( )。
A.業務量
B.產品差異化程度與資產專用性程度
C.縱向一體化程度
D.信息掌握程度
『正確答案』B
『答案解析』當供應者的產品存在著差異化,因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭時,供應者討價還價的能力就會增強。S公司在生產關鍵零件方面的能力顯著強于其他公司,短期內P公司仍然離不開S公司,其原因是S公司的產品差異化程度與資產專用性程度高,所以選項B正確。
【單選題】甲專車公司是基于互聯網的專車服務提供商。甲專車公司采用“專業車輛、專業司機”的運營模式,利用移動互聯網及大數據技術為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務體驗,在專車服務市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設置的進入障礙是( )。
A.規模經濟
B.資金需求
C.價格優勢
D.產品差異
『正確答案』D
『答案解析』本題考核“五力模型”的知識點。甲專車公司為客戶提供全新服務體驗,屬于差異化,所以選項D正確。
【單選題】哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上,提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中,體現該要素作用的是( )。
A.某火力發電企業并購了一家煤礦,降低了原材料成本
B.某地區交通條件的改善促進了該地區房地產業的發展
C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道,使其他牛奶供應商在該市難以立足
D.兩家大型超市通過降價銷售,爭奪消費者
『正確答案』B
『答案解析』本題考核“五力模型的局限性”的知識點。哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授研究的基礎上,根據企業全球化經營的特點,提出了第六個要素,即互動互補作用力。亞非認為,任何一個產業內部都存在不同程度的互補互動(指互相配合一起使用)的產品或服務業務。例如,對于房地產業來說,交通、家具、電器、學校、汽車、物業管理、銀行貸款、有關保險、社區、家庭服務等會對住房建設產生影響,進而影響到整個房地產業的結構。所以選項B正確。
【單選題】下列各項中,對規模經濟和學習經濟之間的關系作出正確表述的是( )。
A.兩者總是同方向變動
B.在勞動密集型產業中,學習經濟很小,規模經濟卻很大
C.在資本密集型產業中,規模經濟很小,學習經濟卻很大
D.兩者交叉地影響產品成本的下降水平
『正確答案』D
『答案解析』“學習曲線”(又稱“經驗曲線”),是指當某一產品累計生產量增加時,由于經驗和專有技術的積累所帶來的產品單位成本的下降。它與規模經濟往往交叉地影響產品成本的下降水平。
【多選題】近幾年VR(虛擬現實)產品的銷售量節節攀升,顧客群逐漸擴大;不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異;消費者對產品質量的要求不高。從市場角度看,現階段VR行業的成功關鍵因素有( )。
A.保護現有市場
B.開拓新銷售渠道
C.建立商標信譽
D.改善企業形象
『正確答案』BC
『答案解析』近幾年VR(虛擬現實)產品的銷售量節節攀升,顧客群逐漸擴大;不同企業的產品在技術和性能方面有較大差異;消費者對產品質量的要求不高?梢耘袛喑鯲R行業處于成長期。從市場角度看,建立商標信譽,開拓新銷售渠道是其成功關鍵因素。
【多選題】對于電梯制造企業而言,其產業的成功關鍵因素包括( )。
A.擁有核心能力
B.售后服務
C.具有比其他競爭對手做得更好的能力
D.銷售能力
『正確答案』BD
『答案解析』成功關鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產。電梯制造企業的成功關鍵因素是銷售能力、售后服務。
【單選題】2010年,R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出,R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇;其本國競爭對手汽車制造商S公司,將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于( )。
A.財務能力分析
B.成長能力分析
C.適應變化能力分析
D.快速反應能力分析
『正確答案』C
『答案解析』隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策推出,G公司預計本國競爭對手S公司將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力,把投資和研發重點轉向新能源汽車領域。體現了S公司對外部環境變化的反應能力,即適應變化的能力。
【單選題】七彩公司以“文化娛樂性”和“觀光游覽性”為兩維坐標,將旅游業分為不同的戰略群組,并將“文化娛樂性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂性低、觀光游覽性高”的實景旅游兩類功能結合起來,率先創建了“人物山水”旅游項目,它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰略群組分析的主要思路是( )。
A.了解戰略群組間的競爭狀況
B.了解戰略群組間的“移動障礙”
C.預測市場變化或發現戰略機會
D.了解戰略群組內企業競爭的主要眼點
『正確答案』C
『答案解析』七彩公司率先創建了“人物山水”旅游項目,說明發現了旅游業中存在的“空缺”,為新戰略或新的戰略群體提供機會。因此,七彩公司采用戰略群組分析的主要思路是預測市場變化或發現戰略機會。
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